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Preguntas y dudas precuentes

Tratamos de responder todas sus dudas, si falta algo, por favor escribanos.

Compras & Reembolsos

Puede ser que falte algún dato, o se tengan errores entre los mismos. Si no le escribimos por favor hágalo ud mismo para acelerar el proceso.

Escribanos para analizar su caso. si decide cambiar de curso o posponer su capacitación podemos resolverlo.

Los descuentos se otorgan a clientes de actividades pasadas o se adicionan a la compra de membresias por actividades futuras.

Los pagos pueden ser de manera virtual o por traspasos bancarios tradicionales. Debe enviarnos el comprobante de pago con sus datos para las correspondientes facturas.

Envio de Facturas

Debe remitir sus datos: Razón social, NIT y dirección electrónica para remitir su factura.

Durante los Cursos

Podemos dar de baja su cuenta y crear una nueva. Pero se pierde el histórico. Si quiere reasignar es mejor detener una de la cuentas y activar la segunda.

Únicamente debe enviarnos un correo desde la cuenta registrada solicitando ser retirado.

Ud puede hacerlo directamente desde las opciones del menú en la sección "perfil" o solicitar por correo electrónico desde la cuenta registrada.
Las opciones de enviar calve por correo están deshabilitadas por motivos de seguridad. Toda interacción de claves se hace con el administrador del sitio. Puede consultar al celular 79126244

Error en el registro
Se debe validar si todos los cursos estan registrados con la misma cuenta..
Error técnico
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