SE – Banca Digital: Nivel Cliente
Objetivo
Este programa está destinado a todos los funcionarios de EIF que no tengan responsabilidades como funcionarios de plataforma o atención al cliente, pero eventualmente puedan colaborar con la atención de consumidores y clientes de Banca digital con la plataforma Bankinly exclusivamente.
Modalidad
El programa tiene básicamente dos partes.
- Demostración de las funcionalidades del sistema
- Validación de la comprensión de las funcionalidades mediante asignaciones por CADA LECCIÓN.
MÁS INFORMACIÓN?
Puede escribirnos a: [email protected]
o al whatsapp: Teléfonos 79126244 / 65165113
| CONSULTAS CON EL FACILITADOR |
|
Todos nuestros programas, cursos, seminarios tienen la posibilidad de solicitar una sesión de consulta en vivo con el Facilitador. Debe gestionar su reserva y acuerdo de fecha y hora contactando al correo [email protected] |
Características del curso
- Conferencias 9
- Cuestionario 0
- Duración 3 horas
- Nivel de habilidad Todos los niveles
- Idioma Español
- Estudiantes 4
- Certificado Si
- Evaluaciones Si
Currículum
- 1 Section
- 9 Lessons
- 2 Days
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- M1 - BANCA DIGITAL - NIVEL CLIENTELas facilidades de banca digital pueden ser muy genéricas entre proveedores. En este capítulo se hace uso de una solución en especifico como parte del entrenamiento de usuario final que debe ser replicado a los consumidores financieros.10
- 2.1M1L1 – Validar el entorno3 Minutes
- 2.2M1L2 – Registro de nuevos usuarios5 Minutes
- 2.3M1L3 – Cambio de Clave6 Minutes
- 2.4M1L4 – Clave olvidada7 Minutes
- 2.5M1L5 – Personalización7 Minutes
- 2.6M1L6 – Entorno de Trabajo6 Minutes
- 2.7M1L7 – Transferencia con PIN7 Minutes
- 2.8M1L8 – Control de Actividades7 Minutes
- 2.9M1L9 – Pago de Servicios5 Minutes
- 2.10Pruebas de Certificación – Nivel Cliente1 semana
